Allgemein

Der Substanzwert ist die Summe aller im Besitz eines Unternehmens befindlichen materiellen und immateriellen Sachwerte und besteht im Wesentlichen aus dem Anlage- und Umlaufvermögen. Dazu gehören unter anderem die Immobilien, der Fuhrpark, die Geräte und Maschinen sowie die Waren- und Lagerbestände. Die Werte...

Beschwerdemanagement ist ein essenzielles Bindeglied im Verhältnis zwischen Unternehmen und Kunde. Es hilft Ihnen dabei, dauerhafte Kundenbeziehungen aufrechtzuerhalten, und liefert nützliche Hinweise für die Verbesserung von Produkten und Prozessen.   Was ist Beschwerdemanagement?   Unter Beschwerdemanagement (auch Reklamationsmanagement) versteht man den gesamten, systematischen Umgang eines Unternehmens mit den Beschwerden und Reklamationen seiner...

Unter den Begriff Unternehmenskultur lassen sich alle geteilten Werte, Normen und Überzeugungen der Mitarbeiter eines Unternehmens subsumieren. Sie durchsetzt somit eine Firma als Ganzes und wirkt sich auf alle Bereiche aus. Eine Unternehmenskultur entwickelt sich meistens über eine lange Zeit und ist maßgeblich...

Die Rückstellung ist ein Begriff aus der BWL und findet im steuerrechtlichen Bereich Verwendung. Bei Rückstellungen handelt es sich um Beträge, die auf der Passivseite der Bilanz unter dem Eigenkapital erscheinen. Im Jahresabschluss nimmt die Rückstellung einen hohen Stellenwert ein. Hier erfolgt die Bewertung von Waren...

Eine Kapitalrücklage ist zurückgelegtes Kapital, also dem Unternehmen zur Verfügung stehende Mittel, die für eine spätere Verwendung reserviert sind. In der Buchhaltung rechnen Sie eine solche Rücklage dem Eigenkapital zu. Sie stammt zum Beispiel aus der Nichtausschüttung von erzielten Gewinnen. Es ist allerdings genauso möglich,...

Das Wort latent ist lateinischen Ursprungs und bedeutet ins Deutsche übersetzt so viel wie verdeckt oder versteckt. Mit dem Begriff latente Steuern werden also versteckte steuerliche Abgaben oder Vorteile bezeichnet, die ursprünglich nicht vorgesehen oder geplant waren.   Solche Steuern ergeben sich in der Regel aus...